Cada proyecto comienza con una necesidad distinta: preparar una pieza, encontrar un producto que ya utilizas o consultar por un color. Antes de escribirnos, reúne la información que tienes a mano. No necesitas conocer todos los nombres del catálogo para iniciar la conversación.
Si buscas un producto específico, comparte su nombre y marca. Una fotografía del envase o de su etiqueta también puede ayudar cuando no recuerdas la referencia completa. Si lo encontraste en nuestra web, utiliza el enlace de WhatsApp de su ficha: el mensaje incluirá el nombre y el SKU del producto.
Describe el trabajo que quieres realizar y la superficie sobre la que trabajarás. Indica también si necesitas una presentación determinada y cuántas unidades buscas. Nuestro equipo podrá revisar contigo las opciones, el precio y la disponibilidad.
Cuando el trabajo involucre varios materiales, comparte los nombres de los productos que ya tienes. La elección y compatibilidad deben revisarse con la información técnica de cada fabricante; una foto del acabado por sí sola no define qué combinación corresponde.
Por último, cuéntanos si retirarás tu pedido o si necesitas consultar una entrega. Confirmaremos las opciones y condiciones de despacho antes de coordinar la compra. Puedes escribir a EGAM al +56 9 1239 3275.
